济南火车站电话（济南火车站托运处电话）

各大院校已陆续开学，由于各地高校开学时间并不一致，8月下旬至9月上旬，济南火车站迎来学生返校报到客流高峰期。

作为教育大省，山东今年有59.2万学子参加高考，眼下各大高校录取通知书已发放到位，接下来这些学子将陆续踏上到高校报到的旅程。记者在济南火车站采访时了解到，客流方向主要集中在教育资源比较集中的省内沿海城市、兖州、曲阜、临沂、日照、聊城以及省外北京、上海、武昌、长沙、株洲、广州、郑州、西安、银川、重庆、成都、沈阳、长春、哈尔滨等院校集中地。

为应对客流高峰，济南火车站（大明湖站）增开了去往北京、石家庄、青岛、威海、烟台、枣庄、徐州等方向的旅客列车18对，其中动车高铁13对，普速列车5对。具体加开车次信息，请以车站公告和铁路客户服务中心12306网站公告为准。

针对客流高峰，车站将安排休班人员加大售票窗口、进站通道的开启力度，减少旅客排队购票、进站的等候时间。针对学生客流多的特点，车站将增设学生售票窗口和学生取票窗口，为学生旅客提供便利。

济南火车站工作人员告诉记者，新入校的大学生可通过大学录取通知书享受一次学生票优惠政策。需要携带有效身份证件和录取通知书，才能享受到一次火车票的优惠政策，而且必须到人工窗口购买学生票。对于在网上购买学生票的旅客，必须持有学生证 、身份证和火车票优惠卡才能进行换取纸质车票，购票区间必须和火车票优惠卡的乘车区间相符才能将车票取出。购买学生票时要注意学生证优惠磁条内的优惠次数，避免优惠次数不足影响出行。

铁路部门提醒，旅客出行时，要了解禁止携带的物品种类，如指甲油、染发剂是不得超过20毫升，发胶、摩丝、冷烫精是等不得超过120毫升。在此提醒旅客不要超量携带，以防耽误安检进站，影响乘车。

客流高峰期，提醒旅客在购买车票后、通过安检后，以及进站乘车离开座椅时，一定要检查好自己的行李物品是否齐全，避免因行李丢失耽误您的出行。旅客一旦发现行李丢失，可以找就近的工作人员说明情况，如果您已经离开了火车站，可以拨打济南火车站的失物招领电话15866612306，或者通过微博@济南火车站进行咨询。